- کنترل کامل محتوای مواد مغذی، pH، محیط رشد، هزینه پایین مصرف آب به دلیل بازیافت آب و محلول غذایی
- رشد سریع ویکنواخت به دلیل اکسیژن رسانی بیشتربه منطقه ریشه
- حذف یا کاهش حشرات وباکتریها وقارچ ها به دلیل عدم وجود خاک
- تولید حداکثرمحصول
- عدم انجام عملیات خاک ورزی نظیر وجین، تناوب زراعی ، دفع علفهای هرز و شخم
برخی محصولات مانند کاهو وتوت فرنگی را می توان ازسطح زمین تا ارتفاع مشخص می توان کاشت وعملیات کشاورزی را روی آن یه آسانی انجام داد . دراین صورت نیز هزینه کارگرپایین می آید
- کاهش شوک پیوند
اما درکناراین مزایا معایبی دراین نوع کشت دیده می شود که به شرح زیراست:
۱)هزینه بالای تاسیسات وعملیات اجرایی نسبت به کشت های درون خاکی زیاد است
۲)مهارت ودانش کافی برای به نتیجه رسیدن مطلوب ودرحد تجاری

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳)برخی ازبیماریهایی مانند قارچ فوزاریومی و ورتیسیلیومی می تواند به سرعت ازطریق این سیستم گسترش یابد.با این حال بسیاری گونه های مقاوم به این قارچ ها کشت می شوند.
((Erogul and Ongum, 2005
۱-۲- اهداف پژوهش:
هدف کلی دراین مطالعه بررسی تاثیر تعداد دفعات آبیاری و بسترهای پرلیت و کوکوپیت بر عملکرد میوه توت فرنگی میباشد که درقالب این هدف کلی اهداف زیر مورد توجه قرار می گیرد:
۱)مقایسه بین بسترهای کشت
۲)شناسایی کامل سیستم های هیدروپونیک
۳)شناسایی تاثیر دفعات آبیاری مشخص برعملکرد توت فرنگی
۱-۳- گیاه شناسی توت فرنگی:
توت فرنگی یکی از بی نظیرترین ریز میو ه ای مناطق معتدله است که در دهه های اخیر در زمره تولیدات مهم و تجاری قرار گرفته است. این محصول به دلیل عطر و طعم و محتویات سرشار از ویتامین آن به خوبی شناخته شده و جایگاه خود را در رژیم غذایی میلیون ها نفر درجهان پیدا کرده است یکی از عوامل موثر در رشد عملکرد توت فرنگی کیفیت آب مصرفی و خاک مورد نیاز این گیاه است .گیاه توت فرنگی از دو هزار سال پیش اهلی شده است.توت فرنگی از خانواده گل سرخیان Rosaceae  و از جنس Fragaria   می باشد.توت فرنگی جز ء میوه های دانه ریز می باشد و گونه توت فرنگی Fragria ananasa  هیبریدی از بین گونه طبیعی می باشد که کشت آن در حال حاضر متداول می باشد.
*گل در توت فرنگی دو جنسی است و گرده افشانی در آن حائز اهمیت بوده ودر شکل میوه اهمیت بسزائی دارد، لذا حضور زنبور در زمان گرده افشانی در مزرعه و باد بسیار مهم می باشد. به همین علت آبیاری بارانی درزمان گلدهی برای توت فرنگی توصیه نمی شود. درجه حرارت مناسب گل انگیزی در توت فرنگی ۱۵ درجه سا نتی گراد میباشد. گرده افشانی کامل در توت فرنگی موجب خوش فرمی میوه آن میشود.
*گل آذین توت فرنگی یک ساقه تغییر شکل یافته است که به یک شکوفه اولیه ختم می شود.
*برگ های توت فرنگی سه برگچه ای و رنگ برگها در ارقام مختلف متفاوت می باشد.
*قسمت خوراکی میوه توت فرنگی از رشد نهنج گل حاصل میشود.
*در توت فرنگی حدود ۹۰ % ریشه ها در عمق ۱۵ سانتی متری خاک پراکنده می شود. در نتیجه در شرایط هوای گرم و خشکی خاک اگر بخواهیم بوته ای با میوه ی شاداب داشته باشیم هر ۳ روز یک باربا توجه به نوع خاک نیاز به آبیاری دارد. به گونه ایکه به طور معمول رطوبت خاک در حد متعارف حفظ شود. Smith, 1957))
۱-۴-ارقام توت فرنگی:
ارقام توت فرنگی دریکی از سه دسته زیر قرار می گیرند:
الف) ارقامی که تنها یکبار درسال میوه می دهند
ب)ارقامی که درسال اول به شکوفه می نشیند تا درسال دوم میوه های پایدار تولید کنند.
ج)ارقامی که ۲ بار درسال میوه می دهند.
درطبقه بندی دیگر به سه دسته روزکوتاه، روزبلند و روز خنثی وجود دارند.توت فرنگی رقم گاویتا روزخنثی است یعنی به طول مدت تابش نور بی تفاوت است اما به طور معمول ۷-۸ ساعت طول روز برای رشد این گیاه کافی است. اما دربین سایر توت ها درسراسر فصل رشد شیرینی خاصی دارد. پس از اولین برداشت شکوفه درطول تابستان برای تبدیل شدن به میوه پدیدار می گردد.
توت فرنگی گیاهی است که درمناطق آفتاب گیر رشد می کند . ۶ ساعت پس از تابش مستقیم نور خورشید در روز بزرگترین و با کیفیت ترین توت فرنگی به عمل می آید . ریشه های کم عمق آن رقابت ضعیفی برای مبارزه با علف های هرز درخت درختچه وسایر گیاهان دارد. درشرایط گلخانه ای رقم روز خنثی سازگاری بیشتری دارد. قرار دادن ریشه این رقم دریک محیط بی اثر درحال رشد ازقبیل پرلیت ، فیبر نارگیل (کوکوپیت) یا پشم سنگ برای کشت هیدروپونیک تولید را بالا برده است. برای گرفتن بهترین نتیجه نگهداشتن درجه حرارت گلخانه درمحدوده ۱۸-۲۵ درجه سانتی گراد برای تولید تجاری توت فرنگی ضروری است. گرچه pH باید بین ۸/۵ تا۲/۶ باشد، اما تغییراتی درpH می تواند اثراتی برتولید این محصول داشته باشد. زنبور عسل برای گرده افشانی این گیاه مفید است توت فرنگی فوق العاده گیاهی زینتی است که درسال های اخیر جزئی از نیاز مصرفی مردم جهان درآمده وبه عنوان میوه شناخته شده است. رقم گاویتا درروزهای گرم سال به آب بیشتری نیاز دارد چون طبیعت ارقام مختلف توت فرنگی سرد است ودرآب وهوای مرطوب رشد بیشتری دارند. دراین صورت می توان به میوه هایی با کیفیت برترواندازه درشت وخوش طعم وخوشرنگ دست یافت. پس ازچیدن میوه ها باید درجای خنک نگهداری شود وبعد دراختیار مشتریان و مصرف کنندگان بازارهای محلی قرار بگیرد.(Guides, 2005)
۱-۵-طبقه بندی بسترهای رایج درکشت هیدروپونیک:
شامل موارد زیر است:
۱-۵-۱- خاک رس: درآن تمامی مواد مغذی محلول وآب بدقت کنترل می شود. گلوله خاک رس بی اثر است .pH خنثی دارد وهیچ ارزش مواد مغذی را شامل نمی شود. درکوره های دوار در درجه حرارت ۱۲۰۰درجه سانتی گراد برای کشت آماده میشود. بسیارمتخلخل است وبعنوان یک محیط زیست پایدار وقابل استفاده مجدد بدلیل توانایی بالای آن به سرکه سفید ، سفید کننده کلر وپراکسید هیدروژن(h2o2) برای شستشوی کامل بستراست.
۱-۵-۲-کوکوپیت : یا همان الیاف سخت و زبر پوسته نارگیل که همانند ذغال سنگ نارس است .کاربرد متوسط دارد. رشد ۱۰۰% طبیعی وگلدهی متوسط دارد. همراه با قارچ تریکوگراما تحریک رشد ریشه را باعث می شود .درالیاف نارگیل نسبت هوا به آب کم است.ریشه گیاه ازپایداری کمی برخوردار است.ظرفیت تبادل کاتیونی بالای ان به دلیل نبود مواد معدنی درآن است.
۱-۵-۳- پوسته برنج: درطول زمان پوسیده می شود. عمل زهکشی درآن کم وحفظ آب کمتراست. یک مطالعه نشان می دهد که پوسته برنج اثرات تنظیم کننده رشد رانشان نمی دهد. پوسته برنج یک محصول فرعی کشاورزی است به این دلیل کمتر ازآن استفاده می شود.
۱-۵-۴-پرلیت: یک سنگ آتشفشانی است که به سنگریزه های شیشه ای بسیارسبک وزن گسترش یافته است.آب کمترجذب میکند وهوا دراین بستربیشتر وجود دارد .این سنگ تلفیقی از گرانیت وآبسیدین وبازالت است ودردمای بالا به طور طبیعی ذوب شده ودرکارخانه فشرده وبه شکل گلوله های شیشه ای سفید درمی آید.
۱-۵-۵- ورمی کولیت: مانند پرلیت ماده معدنی است. آب رابیشترازپرلیت درخود نگه می دارد. اگرآب بیش ازحد به گیاه بدهیم هوا به اندازه کافی به ریشه نمی رسد و به دلیل حبس بستر با آب بیش ازحدممکن است کاهش توانایی رشد ریشه را داشته باشیم.
۱-۵-۶-پشم سنگ (پشم معدنی): ازسنگ بازالت مذاب است برای حفاظت ازتخریب میکروبیولوژی بیشترازان استفاده می شود. ازمزایای کاربردآن میتوان به بهره وری بالا درهیدروپونیک تجاری وغیر سرطان زا بودن آن اشاره کرد. fransis bican,1627) (
۱-۶-کود آبیاری:
آب آبیاری ازنظر pH و EC (هدایت الکتریکی) دراین کشت اهمیت ویژه ای دارد.همچنین محلول غذایی مورد استفاده برای گیاهان مختلف درکشت هیدروپونیک نیز اهمیت دارد. گیاه توت فرنگی بسیار حساس به شرایط محیطی وتغذیه ناسالم وعدم رعایت بهداشت درکلیه مراحل رشد می باشد.درشرایط گلخانه ای بهتراست این گیاه بصورت قرنطینه به دور ازدیگر گیاهان کشت شود. بیشترین اثرآن مبتلا شدن توت فرنگی به آفات وبیماریهای گیاهان دیگر است .براساس نیازآبی توت فرنگی میزان آب ومحلول غذایی را تغییر می دهیم. به طور کلی گیاهان به ۱۶ عنصر برای رشد خود نیاز دارند که این مواد مغذی می تواند از هوا وآب و کود تامین شود. این ۱۶ عنصر شامل کربن© نیتروژن (N) ، هیدروژن(H) ، اکسیژن(O) ، فسفر(P) ، پتاسیم(k) ، گوگرد(S) ، کلسیم (ca) ، آهن (Fe) ، منیزیم(mg) ، بور(B) ، منگنز(mn) ، مس(cu) ، روی (zn) مولیبدن(mob) وکلر((clمیباشد.
ارسنیک(Ar) ، کبالت(co) ، کروم(cr) ، فلوئور(F) ، ید(I) ، نیکل(Ni) ، سلنیوم، سیلسیم ووانادیوم ازجمله عناصری است که برای رشد ونمو گیاه ضروری نیست اما برخی ازآنها برای رشدونمو گیاه سودمند است. مدیریت صحیح دربرنامه کودی هرمحصول می تواند عملکرد را تحت تاثیر قرار دهد.مقادیر بیش ازاندازه این عناصر به محصول صدمه زده ومحیط زیست را آلوده میکند ومنابع مالی رابه خطر می اندازد. مقادیر ناکافی این عناصر نیز محصول ضعیف را به دنبال دارد. دربین این مواد مغذی سه عنصرc، o، h درآب وهوا به میزان لازم وجود دارد.
علائم کمبود وزیاد بود عناصر به شکلهای زیر بروز می کند:
مقدار زیاد نیتروژن رشد برگ وساقه رامحدود می کند. باعث ایجاد ترک خوردگی دراین بخش می شود. مقدار ۶۰ppm نیتروژن دراوایل فصل رشد بسیار مناسب است. کمبود پتاسیم بر برگ های پایین گیاه اثر می گذارد و درتداخل با منیزیم اثرات منفی بیشتری به دنبال دارد. شکوفه ها درپی کمبود پوسیده شده ومیوه ها ریز می شوند. درک درست ازغلظت های این محلول مواد مغذی ما رادرمدیریت موفق این طرح کمک میکند. این محلول ها به اشکال زیر مورد استفاده قرار می گیرد:
نیترات کلسیم، سولفات منیزیم، کلات آهن، فسفات پتاسیم ونیترات آمونیوم که درتمام سیستم های تولید(پرلیت ،کوکوپیت ، پشم سنگ ) برای حفظ ریشه های سالم کاربرد دارد. pH این محلول باید بین ۸/۵ تا۲/۶ باشد.آزمایش آب ازاهمیت ویژه ای برخوردار است.درآب هم عناصری به همراه یونها ونمک های مضر ومفید که با آزمایش کردن مشخص شده وقابل حذف کردن است وجود دارد. (Jones, 2005)
۱-۷-کیفیت آب:
کیفیت مطلوب آب برای کشت هیدروپونیک ضروری است.درجایی که سیستم هیدروپونیک قرار می گیرد باید نسبت به تامین آب تازه وعاری ازآلودگی میکروبی وجلبکی یا سطح بالای نمک درطی سال اطمینان حاصل کرد. آب مورداستفاده برای اجرای این طرح آب رودخانه می باشد که پس ازتصفیه وگندزدایی شدن به مصرف گیاه میرسد.ECآب نیز نیز باید زیر۱۰۰ باشد. (Guides ,2005 )
۱-۸-علت استفاده ازکشت هیدروپونیک:
بدلیل استفاده مداوم ازخاک بخصوص درکشت های گلخانه ای براثرتجمع املاح وشورشدن خاک وهمچنین بوجودآمدن آلودگی باکتریایی وقارچی حاصل شده درخاک ازقبیل نماتدها وهزینه اصلاح خاک وازبین بردن این عوامل مزاحم باغداران رابه فکراستفاده ازکشت بدون خاک انداخت.همچنین استفاده بهینه ازنهاده ها مانند کودها وزودرس بودن محصول دراین کشت ها وکیفیت ومزه بهتر میوه های حاصل ازاین کشت وبه روز بودن آن مورد استفاده قرارمی گیرد. (RijckandSchrevens,1998)
۱-۹- طبقه بندی سیستم های هیدروپونیک:
ازجهات مختلف مورد بررسی است:
می تواند مایع یا جامد باشد.سیستم مایع هیچ وسیله حمایتی برای رشد ریشه ندارد. اما درکشت جامد (کود)ازریشه حمایت می شود.درتقسیم بندی دیگر دوسیستم باز وبسته وجود دارد.سیستم بازسیستمی است که درآن محلول غذایی وآب بارسیدن به منطقه ریشه مورداستفاده مجدد قرار نمی گیرد. اما سیستم بسته سیستمی است که درآن محلول مازاد بازیافت ومورد مصرف مجدد قرار می گیرد. ازروشهای دیگر هیدروپونیک سیستم های مایع این مواردند:

۳-۴) ابزار و روش جمع­آوری داده ­ها
روش این تحقیق، بررسی منابع کتابخانه­ای بوده که به شکل میدانی (نه اینترنتی و مجازی) و در محل کتابخانه­ های هدف انجام گردیده است.
ابزار گردآوری داده ­ها با توجه به ماهیت موضوع پژوهش، چک لیست تعدیل­یافته کوه بمی و همکاران (۱۳۸۵) بوده که محقق با حضور در کتابخانه­ی مرکزی دانشگاه­ های مورد نظر، اقدام به جمع­آوری داده ­های چک لیست نموده است.
۳-۵) روش سنجش روایی چک لیست
به منظور بررسی روایی صوری چک لیست، با ده نفر از اساتید و صاحب­نظران گرایش مدیریت ورزشی مشورت گردید که پس از اعمال کلیه­ پیشنهادات اصلاحی و تغییرات ضروری جهت مطابقت با شرایط و ویژگی جامعه­ تحقیق، چک لیست مربوطه با تغییراتی مورد استفاده قرار گرفت. در ضمن روایی چک لیست در تحقیق کوه بمی و همکاران (۱۳۸۵)، نیز مورد تأیید قرار گرفته شده بود.
۳-۶) قابلیت پایایی چک لیست
با توجه به این که در این تحقیق، داده ­ها از نوع مقیاس اسمی بود، به منظور بررسی پایایی چک لیست از «ضریب آلفای کرونباخ» استفاده نگردید. بنابراین به منظور جایگزینی روشی مناسب، ارزیابی پایایی با روش توافق بین ارزیاب­ها (همبستگی درون رده ای) انجام پذیرفت. از این شاخص برای ارزیابی میزان توافق دو یا تعداد بیشتری از ارزیاب­ها در اندازه ­گیری یک متغیر کمی استفاده می­ شود. برای ارزیابی پایایی اندازه ­گیری­های تکراری روی یک هدف واحد نیز می­توان از این شاخص استفاده نمود( حاجی زاده و اصغری،۱۳۹۰) و (ماکی و گاس^[۴۲]،۲۰۱۲). بر این اساس، ۱۵درصد پایان نامه­ ها (حدود ۴۰ عدد)، توسط فرد دومی مورد بررسی و ارزیابی مجدد قرار گرفت و پس از دستیابی به نتایج یکسان، پایایی چک لیست مورد تأیید قرار گرفت.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳-۷) تحلیل آماری داده ­ها
پس از جمع­آوری چک­لیست­ها توسط محقق و کدگذاری داده ­های مورد نظر، برای سازمان­دهی و تحلیل داده ­های جمع­آوری شده و کاربرد روش­های آمار توصیفی نظیر میانگین، فراوانی، درصد و انحراف استاندارد و رسم نمودار برای توصیف متغیرها در جامعه­ تحقیق، از نرم افزارهای “SPSS” نسخه­ ۲۲ و “EXCEL” نسخه­ ۲۰۱۳ استفاده گردیده است.
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل آماری داده ها
۴-۱) مقدمه
توصیف و تجزیه و تحلیل داده‌ها یکی از مراحل مهم در هر فرایند پژوهشی است. در این فصل به تحلیل داده‌های خام پژوهش و استخراج نتایج حاصل از چک لیست ها، پرداخته می شود.
بخش اول این فصل، متغیرهای کلی پایان نامه ها را توصیف می نماید که شامل: قلمرو موضوعی، قلمرو مکانی، تعداد صفحات، جنسیت پژوهشگران، رنگ جلد و سایر متغیرهای مورد استفاده در پایان نامه ها می باشد که در قالب جداول توزیع فراوانی و درصد، همراه با رسم نمودار گزارش داده می شود.
در بخش دوم، متغیرهای روش شناسی پایان نامه ها توصیف خواهد شد که شامل: جامعه آماری، روش تحقیق، روش نمونه گیری، نوع هدف و سایر متغیرهای مورد استفاده در پایان نامه ها می باشد که در قالب جداول توزیع فراوانی و درصد، همراه با رسم نمودار گزارش داه می شود.
بخش سوم نیز، ساختار فیزیکی پایان نامه ها را توصیف می نماید که شامل: صفحه چکیده فارسی و انگلیسی، صفحه تشکر و قدردانی، صفحه تقدیم و سایر مشخصه های ظاهری مورد استفاده در پایان نامه ها می باشد که در قالب جداول توزیع فراوانی و درصد، گزارش داده می شود.
۴-۲) توصیف متغیرهای کلی
۴-۲-۱) تعداد کل پایان نامه ها
جدول ۴-۱ توزیع فراوانی و درصد تعداد کل پایان نامه ها ی گرایش مدیریت ورزشی در دانشگاه های استان را نشان می دهد. همانطور که مشاهده می شود، دانشگاه غیر انتفاعی شمال و دانشگاه آزاد آمل به ترتیب بیشترین و کمترین تعداد فراوانی پایان نامه را در این تحقیق به خود اختصاص داده اند.
جدول ۴-۱) توزیع فراوانی بر اساس تعداد پایان نامه ها در دانشگاه های استان

نام دانشگاه

فراوانی

درصد

دانشگاه مازندران

۴۵

۹/۱۶

دانشگاه غیرانتفاعی شمال آمل

۱۰۳

۷/۳۸

دانشگاه آزاد واحد ساری

۱۰۲

۳/۳۸

دانشگاه آزاد واحد آیت الله آملی آمل

۱۶

۱/۶

مجموع

۲۶۶ پایان نامه

جدول شماره (۴-۹). میزان آلفای کرونباخ به ازای هر سوال پرسشنامه ۱۰۶
جدول شماره (۴-۱۰). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش بخش مدیریت دانش ۱۰۸
جدول شماره (۴-۱۱). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش بخش نوآوری ۱۰۹
جدول شماره (۴-۱۲).نتایج آزمونr (ضریب همبستگی پیرسون) دربخش مدیریت دانش و نوآوری ۱۱۱
جدول شماره (۴-۱۳). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۱۲
جدول شماره (۴-۱۴).نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش کیفیت ارائه خدمات ۱۱۳
جدول شماره (۴-۱۵).نتایج آزمونr دربخش مدیریت دانش و کیفیت ارائه خدمات ۱۱۴
جدول شماره (۴-۱۶). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۱۶
جدول شماره (۴-۱۷). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش سودآوری ۱۱۶
جدول شماره (۴-۱۸)نتایج آزمونr (ضریب همبستگی پیرسون) دربخش مدیریت دانش و سودآوری ۱۱۷
جدول شماره (۴-۱۹). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۱۹
جدول شماره (۴-۲۰). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش عملکرد ۱۱۹
جدول شماره (۴-۲۱).نتایج آزمونr (ضریب همبستگی پیرسون) دربخش مدیریت دانش و عملکرد ۱۲۰
فهرست نمودارها
نمودار (۲-۱). فرایند تبدیل داده به دانش و خرد سازمانی ۲۶
نمودار شماره (۲-۲). تئوری مدیریت دانش جامعه نگر ۴۷
نمودار شماره (۲-۳). مدل حلزونی مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی ۴۹
نمودار شماره (۲-۴). مدل پایه های ساختمان مدیریت دانش ۵۱
نمودار (۲-۵). چرخه مدیریت دانش ۵۷
نمودارشماره(۲-۶). رابطه بین مدیریت دانش، یادگیری و نوآوری سازمانی(لیائو و وو، ۲۰۱۰) ۶۴
نمودار شماره (۴-۱). توزیع سابقه خدمت پاسخگویان ۱۰۳
نمودار شماره (۴-۲). توزیع جنسی پاسخگویان ۱۰۴
نمودار شماره(۴-۳). توزیع تحصیلات پاسخگویان ۱۰۴
نمودار شماره (۴-۴). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۰۸
نمودار شماره (۴-۵). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش نوآوری ۱۰۹
نمودار شماره (۴-۶). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۱۳
نمودار شماره (۴-۷). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش کیفیت ارائه خدمات ۱۱۳
نمودار شماره(۴-۸). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۱۶
نمودار شماره(۴-۹). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش سودآوری ۱۱۶
نمودار شماره (۴-۱۰). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش مدیریت دانش ۱۱۸
نمودار شماره(۴-۱۱). نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنف در بخش عملکرد ۱۱۹
چکیده
امروزه دانش در سازمانها اهمیت ویژه ای یافته و مدیریت موفق دانش مشخصه اصلی بقای یک سازمان است. در اقتصادهای مبتنی بر دانش، سازمان ها نیازمند انطباق و به روز رسانی دانش خود برای حفظ قابلیت های نوآوری هستند. نوآوری، کیفیت ارائه خدمات، سود دهی و فرهنگ سازمانی به عنوان جنبه های متفاوت عملکرد سازمانی، عصاره و نتیجه مدیریت دانش اند و در مواجهه یا محیط متغیر، نوآوری ها سازمان را به انعطاف پذیری در برابر تغییر مجهز می کنند و کلید بقا و موفقیت اند. یادگیری عامل حیاتی برای رشد و توسعه دانش و نوآوری سازمانی است. سازمان ها دانش را از طریق یادگیری فردی، کاوش محیط داخلی و بیرونی و به کارگیری کارکنان جدید یا خرید سازمان هایی با دانش مورد نیاز از منابع بیرونی بدست می آورند. این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد در شعب بانک انصار در غرب تهران صورت گرفته است و تاثیر سه بعد نوآوری در ارائه خدمات، کیفیت در ارائه خدمات، سود دهی بر مدیریت دانش در سازمان مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج حاصل از تجزیه تحلیل داده ها با بهره گرفتن از نرم افزار spss و آزمون کولموگروف – اسمیرنف بیانگر آن است که کلیه داده ها در هر ۴ فرضیه از توزیع نرمال پیروی می کنند. نتایج آزمون پیرسون نشان می دهد که بین متغیر مدیریت دانش با هریک از متغیرهای عملکرد سازمانی که شامل: نوآوری در ارائه خدمات، کیفیت ارائه خدمات، سودآوری و در مجموع با عملکرد سازمانی رابطه ای مثبت و معنی دار وجود دارد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

کلمات کلیدی
مدیریت دانش، عملکرد سازمانی، متغیرهای نوآوری در ارائه خدمات، کیفیت ارائه خدمات، سودآوری
فصل اول
کلیات پژوهش
۱-۱- مقدمه
همگام با چرخش از سوی اقتصاد مبتنی بر صنعت به اقتصاد دانشی سازمانها نیز خود را بر آن داشته اند تا بر تکیه و دانش و اطلاعات و استفاده در فرایند کسب و کار توان رقابتی خود را افزایش دهند. مدیریت دانش طیف وسیعی از فعالیت هاست که برای مدیریت ، مبادله ، خلق یا ارتقای سرما یه های فکری در سطح کلان بکار می رود. مدیریت دانش طراحی هوشمندانه فرآیندها ، ابزار، ساختار و غیره با قصد افزایش ، نوسازی، اشتراک یا بهبود استفاده از دانش است که هر کدام از سه عنصر سرمایه فکری یعنی ساختاری، انسانی و اجتماعی نمایان می شود (احمدیان و همکاران، ۱۳۹۰، ص۱۳۱).
مدیریت دانش فرآیندی است که به سازمانها کمک می کند تا اطلاعات و مهارتهای مهم را که به عنوان حافظه سازمانی محسوب می شود و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارند ، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر نمایند. این امر مدیریت سازمانها را برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی و تصمیم گیریهای پویا به صورت کارا و مؤثر قادر می سازد. به طور کلی سازمانها به دو دسته دارایی ها (سرمایه) تکیه می کنند: دارایی ملموس و دارایی ناملموس. آنچه تا چندی پیش مورد توجه سازمان ها بودکسب و بهینه سازی دارایی های ملموس مانند ماشین آلات و تجهیزات بود . اما امروزه سازمانها دریافته اند که دارایی ناملموس مانند سرمایه فکری، تجربیات، دانش سازمانی و اطلاعات موجب موفقیت و بقای آنها می شود و دارایی زیرساختاری است که سازمان را برای انجام فعالیت هایش توانمند می سازد (طالبی و همکاران، ۱۳۹۲، ۲۱). به طور کلی می توان گفت سازمانهای آینده سازمانهای دانش محور خواهند بود. سرمایه دانشی دارایی نهفته و پنهانی سازمانها است که با مدیریت و اداره آن می توان به مزیتهای رقابتی دست یافت . در واقع دانش بعنوان منبعی برای بقای سازمانها ضروری به نظر می رسد. و شرط موفقیت سازمانها رسیدن به یک دانش و فهم عمیق در تمامی سطوح است به نحوی که پیتر دراکر راز موفقیت سازمانها را در قرن ۲۱ مدیریت دانش می داند (دانش فرد و ذاکری، ۱۳۸۸).
در نهایت می توان گفت امروزه دانش به عنوان مهمترین سرمایه و دارایی یک سازمان و محرکی برای ایجاد مزیت رقابتی، تحول سازمانی، نوآوری و بهبود عملکرد در سازمان به شمار می رود و در مقایسه با انواع دیگر داراییها، دارای این طبیعت منحصربه فرد است؛ زیرا هر چه بیشتر استفاده شود به ارزش آن افزوده می شود
و به واسطه ی تغییرات محیطی از قبیل جهانی شدن روزافزون رقابت، سرعت افول یا پیرشوندگی دانش و اطلاعات، پویایی نوآوریهای محصول و فرایند و رقابت از طریق بازارهای خرید، یک امر ضروری برای سازمان ها به حساب می آید (الوانی و همکاران، ۱۳۹۳، ص۸).
۱-۲- بیان مسأله
دنیای پویا و متغیر امروزی، در حال ورود به اقتصاد دانش محور است. در این اقتصاد، دانش و سرمایه ­های فکری سازمان، جزء مهمترین دارایی­ های سازمانی محسوب شده و یکی از منابع حیاتی برای کسب مزیت رقابتی در سازمان­ها هستند (فین و تورگیر^[۱]، ۲۰۰۸؛ اخوان و یزدی مقدم، ۱۳۹۲). علاوه بر این، دانش که به عنوان برترین و والاترین شکل اطلاعات شناخته می شود می­بایست به شیوه­ای مناسب مدیریت شده تا سازمان بتواند برای خود مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند (لاکشمن^[۲]، ۲۰۰۹). سازمان های موفق و کامیاب امروزی، سازمان­هایی هستند که دانش جدید را خلق و یا کسب کرده و آن را به شیوه ­های کاربردی برای بهبود فعالیت هایشان تبدیل کرده ­اند.
زمانی سازمان­ها به دنبال کسب و یافتن اطلاعات و دانش بودند، اما امروزه با حجم انبوهی از اطلاعات و داده ­های گوناگون روبرو هستند که در بسیاری از این موارد، اداره و بهره ­برداری صحیح از آن خود مسئله دیگری است. در عصر حاضر، برخورداری از اطلاعات و مدیریت دانش، به موقعیتی استوار برای ادامه حیات در سازمان­های پویا و نوآور تبدیل شده و حتی توان رقابت در بازارها و تجارت منوط به کسب، توسعه و به­روز بودن دانش فردی و سازمانی است. تا حدی که دانش جزئی از سرمایه تلقی می­ شود (صفرزاده و دیگران، ۱۳۹۱). از این­رو مدیریت هوشیار بر آن است که هر چه بیشتر و بهتر از ابزاری به­نام دانش برای رویارویی و مقابله با عوامل عدم اطمینان، حفظ موقعیت و ایجاد خلاقیت و نوآوری جهت گسترش عرضه رقابتی، استفاده نماید. این امر مستلزم این است که سازمان­ها با ارج نهادن به مدیریت دانش، آن­را به­عنوان یک نیاز ضروری، جهت پیشگامی در عرصه رقابتی در زمره برنامه ­های الویت­دار خود قرار دهد. اما اینکه چطور سازمان ها پروژه های مدیریت دانش را اجرایی کنند و اینکه چطور فعالیتهای مدیریت دانش را در فرایندهای عملیاتی سازمان بکار گیرند هنوز خیلی واضح نمی باشد .در سالهای اخیر بسیاری از صاحبنظران به این موضوع توجه کرده اند که سازمانها به وسیله فعالیتهای مدیریت دانش به راندمان مدیریتی بهتری دست یابند و اطلاعات صحیح و به موقعی به افراد منتقل کنند و همچنین سطوح رضایت مدیریتی را افزایش دهند. موفقیت سازمانها به طور فزاینده ای به این موضوع وابسته است که چطور سازمان می تواند به طور موثر دانش را بین کارکنان سطوح مختلف سازمانها جمع آوری ، ذخیره بازیابی کند (مامفوورد و لیکانان، ۲۰۰۴، ۷۴).

این تحقیق از دیدگاه شیوه استدلال قیاسی، بر مبنای هدف کاربردی و بر مبنای روش مورد استفاده از نوع همبستگی می باشد. در تحقیق همبستگی هدف اصلی مشخص کردن وجود رابطه بین دو یا چند متغیر کمی ( قابل سنجش ) و تعیین اندازه و حد آن است. (خاکی ۱۳۸۷) مقیاس اندازه گیری در این تحقیق، مقیاس نسبی است. این مقیاس علاوه بر همه خصوصیات مقیاس فاصله ای ( یعنی مشخص بودن ترتیب متغیرها و فواصل بین آنها ) دارای نقطه صفر واقعی نیز هست.( آذر و مومنی ۱۳۸۵)
این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی است، هدف ازتحقیق کاربردی به دست آوردن درک یا دانش لازم برای تعیین ابزاری است،که به وسیله آن نیازی مشخص وشناخته شده برطرف گردد؛ لذاتحقیق حاضرازلحاظ هدف کاربردی است. از لحاظ طرح پژوهشی آن از نوع نیمه تجربی و با بهره گرفتن از رویکرد پس رویدادی است. از روش پس رویدادی زمانی استفاده می‌شود، که پژوهش گر پس از وقوع رویدادها به بررسی موضوع می‌پردازد یا از واقعه‌ای که بدون دخالت مستقیم پژوهشگر رخ داده فراهم شود، افزون بر این امکان دستکاری متغیرهای مستقل وجود ندارد. ازلحاظ ماهیت وروش از نوع توصیفی است، پژوهش توصیفی شامل مجموعه روش‏هایی است که هدف آن‌هاتوصیف وضعیت یاپدیده‌های موردبررسی است. این پژوهش از لحاظ استدلال از نوع پژوهش‌های استقرایی است، که با مشاهده اجزایی از جامعه (نمونه) نسبت به ارائه الگویی برای کل جامعه اقدام نماید، و همچین این پژوهش درحوزه پژوهش‌های اثباتی حسابداری و براطلاعات واقعی صورت‌های مالی شرکت‌هامبتنی است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

این تحقیق تلاش دارد تا رابطه و همبستگی بین “تاثیر کیفیت حسابرسی ” به عنوان متغیر مستقل را از طریق سه معیار کیفی تخصص حسابرسی در صنعت، اندازه موسسه حسابرسی، دوره تصدی گری و تجدیدارائه صورت‌های مالی به عنوان متغیروابسته مورد مطالعه قرار دهد. برای این منظور ابتدا داده‌های سه معیار کیفیت حسابرسی یعنی تخصص حسابرسی در صنعت، اندازه موسسه حسابرسی، دوره تصدی گری را با بهره گرفتن از گزارش‌های حسابرسی استخراج کردیم. سپس ارقام تجدید ارائه شده در صورت‌های مالی را با بررسی ارقام مقایسه‌ای مشخص کردیم.
۳-۶- روش آزمون فرضیه ها
۳-۶-۱آزمون فرضیه اصلی:
پژوهش حاضر دارای یک آزمون فرضیه اصلی است به این ترتیب که : افزایش کیفیت حسابرسی در دوره جاری، احتمال تجدید ارائه صورت‏های مالی در دوره‏های آتی را کاهش می‏دهد. برای آزمون فرضیه اصلی از مدل (۱) استفاده شده است.
Model 1:
RESTATE = b₀ + b₁AUDSIZE + b₂TENURE + b₃EXPERT + b₄AUDSIZE*TENURE
SIZE b₅ GROWTH + b₆ LEVERAGE + b₇ FINRAISED + b₈ FINNEED + b₉
که در آن :
Restate متغیر وابسته است که نشان دهنده تجدید ارائه ارقام مقایسه‌ای صورت‏های مالی است که به دو صورت محاسبه شده است و هریک به صورت جداگانه آزمون شده است . به این ترتیب که :
در آزمون نخست Restate، در صورتی‌ که صورت‏های مالی شرکت در سال t+1 تجدید ارائه شده ‏باشد این متغیر ارزش یک را اختیار خواهد کرد و در صورتیکه صورت‏های مالی شرکت تجدید ارائه نشده باشد، مقدار صفر را می‏گیرید.
در آزمون دوم Restate ، در صورتی که صورت‏های مالی شرکت در سال t+1 تجدید ارائه فرصت‌طلبانه داشته ‏باشد این متغیر مقدار یک را اختیار خواهد کرد و در صورتیکه صورت‏های مالی شرکت تجدید ارائه غیر فرصت‌طلبانه داشته باشد مقدار صفر را می‏گیرید.تجدید ارائه فرصت‌طلبانه تجدید ارائه‌ای است که در آن دستکاری سود توسط مدیریت، به منظور دستیابی به قسمتی از پیش داوری‌های مربوط به سود مورد انتظار، برای حداکثر سازی منافع خود و نه سرمایه گذاران صورت می‌پذیرد، و تجدید ارائه غیر فرصت‌طلبانه تجدید ارائه‌ای است که در آن دستکاری سود توسط مدیریت، به منظور حداکثر سازی منافع خود صورت نمی‌پذیرد.
دراین تحقیق تعریف تجدید ارائه‏ صورت‏های مالی شامل موارد زیر نمی‏شود:

1. 1. تجدید ارائه‏های فصلی

1. 1. تجدید ارائه‏های در جهت حفظ ثبات رویه، متعاقب بکارگیری یک استاندارد جدید حسابداری.

1. 1. تجدید ارائه‏های ناشی از تغییر پایان سال مالی شرکت‏ها

این تجدید ارائه‌ها لزوما حاکی از حسابرسی‌های با کیفیت پایین نمی‌باشد.
برای مشخص نمودن علت تجدید ارائه‌ صورت‌های مالی به منابع زیر مراجعه می‌کنیم:

1. 1. گزارش حسابرسی

1. 1. صورت‌های مالی (حساب‌های تجدید ارائه شده) به همراه یادداشت‌های همراه که حاوی دلایل تجدید ارائه اقلام می‌باشند.

متغیرهای مستقل:
AUDSIZE، بیانگر اندازه موسسات حسابرسی است. برای محاسبه اندازه مؤسسات حسابرسی، براساس نظریه‏های موجود دراین زمینه موسسات حسابرسی بزرگ به واسطه استقلال بیشتر و استفاده از تخصص‏های متنوع‏تر و مطلوب‏تر، از توانایی بالاتری در ارائه خدمات حسابرسی برخوردارند(دی‏آنجلو، ۱۹۸۱). در این پژوهش، موسسات حسابرسی عضو جامعه حسابداران رسمی در زمره حسابرسی کوچک محسوب می‌شود(موسسات حسابرسی کوچک)در نتیجه مقدار صفر را اختیار می‌کنند و سازمان حسابرسی به دلیل کارکنان زیاد و قدمت بیشتر در زمره حسابرس بزرگ قرار می‏گیرد و مقدار یک را اختیار می‌کند(حساس یگانه و آذین فر۱۳۸۹).
TENURE دوره تصدی‏گری حسابرسی است، که بیانگر مدت زمان رابطه موسسه حسابرسی با صاحبکار است.که بطور بالقوه از توانایی‏های فنی حسابرس برای شناسایی تحریف‏های موجود در گزارش‏های مالی و بی‏طرفی حسابرس در اصلاح و گزارشگری این تحریف‏ها تاثیر می‏پذیرد. این متغیر از طریق لگاریتم تعداد سال‏هایی که صاحبکار توسط یک موسسه حسابرسی، حسابرسی شده ‏است اندازه‏گیری می‏شود (لوبو و ژائو، ۲۰۱۳) . برای محاسبه دوره تصدی‌گری حسابرس ابتدا موسسات حسابرسی شرکت‌های نمونه تحقیق را از سال ۱۳۷۸ تا سال ۱۳۸۸ مشخص کرده‌ایم سپس از سال شروع تحقیق (۱۳۸۱) برای هر سال لگاریتم تعداد سال‌هایی که شرکت در آن سال و سال‌های قبل به صورت پیوسته توسط یک موسسه، حسابرسی شده باشد را محاسبه کرده و بعنوان دوره تصدی‌گری حسابرسی در نظر گرفته شده است.
دلیل انتخاب سال ۱۳۷۸ به عنوان مبنا این بود، که گزارشات حسابداری بسیاری از شرکت‌های نمونه تحقیق تا قبل از این سال به صورت پیوسته موجود نبوده است، از همین رو،دوره تصدی‌گری از سال ۱۳۷۸ محاسبه شد.
EXPERT بیانگر تخصص حسابرس در صنعت است که شامل بوجود آوردن افکار سازنده به منظور کمک (خلق ارزش افزوده) به صاحبکاران، همچنین فراهم کردن دیدگاه‏ها و یا راهکارهای تازه برای برخی از موضوعاتی می شود که صاحبکاران در صنایع مربوط به خود با آن رو به رو می‏شوند (کند ۲۰۰۸). در این پژوهش تخصصص حسابرس در صنعت، براساس رویکرد سهم بازار ارزیابی می‏شود. چرا که این رویکرد در ایران قابل اجراتر است. بر اساس این رویکرد، هنگامی حسابرس متخصص در یک صنعت در نظر گرفته می‏شود که نسبت به رقبای خود سهم بیشتری از صاحبکاران فعال در آن صنعت را به خود اختصاص داده باشد (اعتمادی و همکاران ۱۳۸۸). در این رویکرد سهم بازار از طریق تقسیم فروش کلی صاحبکار موسسه در هر صنعت بر کل فروش های آن صنعت بدست می آید (رومانوس و همکاران۲۰۰۸ )

صورت کسر مجموع فروش تمام صاحبکاران موسسه حسابرسیi در صنعت k است. مخرج کسر مجموع فروش‌ تمام شرکت‌های فعال در صنعت k برای تمام موسسات حسابرسی آن صنعت است.
در این تحقیق موسساتی به عنوان متخصص در صنعت در نظر گرفته می‌شوند که سهم بازارشان ( یعنی معادله فوق ) بیش از ۳۰ درصد باشد جیم اسمیت و مایکل ویلکینز(۲۰۱۳).^[۷۴]
متغیرهای کنترلی:
GROWTH، بیانگر رشد شرکت‌ است . به این ترتیب که اگر شرکت سه سال افزایش درآمد داشته باشد مقدار یک و در غیر این صورت مقدار صفر را اختیار می‌کند . به همین منظور ابتدا فروش‌ شرکت‌ها را از سال شروع تحقیق(۱۳۸۱)از صورت‌های مالی موجود استخراج و روند افزایشی آن طی سه سال بررسی شده است(اگر ارقام مورد نظر در صورت‌های مالی سال بعد تجدید ارائه شده باشد ارقام تجدیدارائه شده در نظر گرفته می‌شود).
LEVERAGE، بیانگر (بدهی کوتاه مدت به همراه بدهی‌های بلند مدت) تقسیم بر کل دارایی پایان سال است . به این ترتیب برای محاسبه آن ابتدا بدهی‌ها و دارایی‌های شرکت‌هااز صورت‌های مالی شرکت‌هااستخراج شده است سپس برای هر سال نسبت بدهی به دارایی محاسبه شده است(اگر ارقام مورد نظر در صورت‌های مالی سال بعد تجدید ارائه شده باشدارقام تجدید ارائه شده در نظر گرفته می‌شود).
FINRAISED، بیانگر مجموع جریان نقد حاصل شده ناشی از فروش سهام عادی و ممتاز و صدور بدهی بلند مدت تقسیم بر کل دارایی‌ها.برای محاسبه این متغیر ابتدا در بند وجوه ناشی از فعالیت‌های تامین مالی در صورت جریان وجه نقد، وجوه حاصل شده ناشی از انتشار اوراق قرضه و نیز وجوه حاصل شده از تسهیلات مالی و نیز وجوه ناشی از افزایش سرمایه از محل مطالبات حال شده سهماداران را استخراج سپس مقادیر حاصل تقسیم بر میانگین دارایی‌ها شده است.
FINNEED،بیانگر جریان نقد آزاد می‌باشد به این صورت که اگر جریان نقد آزاد کمتر از منفی ۱/۰ باشد مقدار یک، و در غیر این صورت مقدار صفر رااخذ می‌کند. جریان نقد آزاد به صورت زیر محاسبه می‌شود:
جریان‌ وجه نقد عملیاتی منهای هزینه‌های سرمایه‌ای یک سال گذشته تقسیم بر متوسط کل دارایی‌ها.
جریان وجه نقد عملیاتی از صورت جریان وجه نقد استخراج شده است.
هزینه‌های سرمایه‌ای نیز از فرمول زیر محاسبه شده است:
(فروش دارایی‌های ثابت+فروش دارایی‌های نامشهود)-(خرید دارایی‌های ثابت + تعمیرات اساسی+خرید دارایی‌های نامشهود)
SIZE، بیانگر ارزش بازار حقوق صاحبان سهام شرکت است. داده‌های این متغیر از نرم افزار ره‌آورد نوین استخراج شده است.
در آزمون مدل، معناداری ضرایب b1 تا b4 می‏تواند شواهدی در خصوص تایید فرضیه اصلی تحقیق فراهم آورد و به این معنی خواهد بود که افزایش کیفیت حسابرسی منجر به کاهش تجدید ارائه در دوره‌های آتی خواهد شد.
۳-۶-۲-آزمون فرضیه فرعی اول

انباره داده
مدلسازی
تحلیل

جستجو
گزارشگیری
استخراج
تمیز کردن
بارگذاری
انتقال
تبدیل
کار با اطلاعات
نمایش گرافیکی
داده کاوی
شکل ۲-۶- محیط انباره داده (اکرسون، ۲۰۰۳)
بنا براین ، سازمانها می توانند از اطلاعات برای بهبود فرایندهای کلیدی ، بهره برداری نموده و آن را همچون یک ابزار رقابتی در دست داشت باشند . به هر حال مسئله مهم ، کیفیت اطلاعات است که باید قبل از بارگذاری آن در انباره داده ، به نحو صحیح به آن پرداخته شود . طراحی یک فرایند ETL ضعیف برای اجرا و پشتیبانی ، تغییر و بروز رسانی ، مشکلاتی را به همراه داشته و هزینه بر می باشد ^[۵۵]. فرایند ETL باید به دقت طراحی شود چرا که این بخش یک کار بسیار حساس و مهم است و ۷۰ درصد از زمان یک پروژه هوش تجاری را به خود اختصاص می دهد ^[۵۶].
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))
۲-۳۵- محیط تحلیل
سمت راست محیط پیشنهادی اکرسون (۲۰۰۳) به فعالیت کاربران بدون اشاره به رویکرد فنی می پردازد ، از اطلاعات انباره داده برای پشتیبانی تصمیم سازان ، بسته به نوع و زمینه تصمیم استفاده می گردد.
انواع نمودار ، جستجو، گزارش ، داده کاوی ، تحلیل و از همه مهم تر ، کار بر روی اطلاعات ، توسط کاربران سازمانی ، قابل انجام است . در برخی موارد ، کاوشهای مخصوص و پیشرفته در انباره داده توسط کاربران سازمانی ، قابل انجام است .
به واسطه کاوش و جستجو در داده ها و یا محیطهای تحلیلی پیشرفته ، اخذ گزارشات تحلیلی سازمانی برای استفاده کاربران واجد صلاحیت لازم ، قابل انجام است .(توربن ، ۲۰۰۷) .
۲-۳۶- تعریف انبار داده ها (DW^[57] )
بیل اینمون^[۵۸]که به پدر DW معروف است DW را چنین تعریف می کند:‌ DW مجموعه ای از داده های موضوع گرا، یکپارچه، غیر فرار و بدون تغییرات زمانی است که تصمیمات مدیریتی را حمایت می کند . با توجه به تعریف فوق داده ها در DW ویژگیهای زیر می باشند :
۲-۳۷- ویژگیهای اصلی انباره داده (DW)
‌۱- موضوعی^[۵۹] هستند: ‌بر خلاف داده های سیستم های عملیاتی که بر حسب برنامه های کاربردیشان ذخیره می شوند؛ ‌داده های موجود در DW بر حسب موضوع های کاری ذخیره می شوند . یعنی بر یک محور خاص مثلاً مشتری تأکید دارند .
۲- یکپارچه^[۶۰] هستند: ‌یعنی همه داده های مربوط به یک موضوع با هم ترکیب و آنالیز می شوند. بدین صورت که داده ها از سیستم های عملیاتی مختلف جمع آوری ، تناقضات بین آنها رفع و به صورت مناسب ذخیره می گردند .
۳- دارای تغییرات زمانی^[۶۱] هستند: ‌از آنجایی که داده های موجود در DW به منظور تحلیل و تصمیم گیری می باشند بنابراین بر خلاف سیستم های عملیاتی که دارای ارزشهای جاری هستند داده های DW بصورت تاریخی یا به عبارتی بهتر تاریخدار می باشند یعنی تاریخچه ای از داده ها به جزییات نگهداری می شوند مثلاً می توانیم تاریخچه ای از یک نفر یا یک موضوع داشته باشیم. این بدین معناست که در ساختار همه داده های موجود در DW عنصر زمان وجود دارد. بنابراین بصور خلاصه می توان گفت که این ویژگی داده ها در DW امکانات زیر را فراهم می سازد :‌

• • آنالیز گذشته

• • مرتبط ساختن اطلاعات گذشته به حال

• • پیش بینی آینده .

۴- تغییر ناپذیرند^[۶۲] :‌یعنی داده ها فقط قابل خواندن هستند و کاربران نمی توانند هیچ گونه تغییر در آنان ایجاد کنند .
در سیستم های عملیاتی داده ها بصورت آنی روزآمد می شوند یعنی اضافه، حذف یا تغییر داده می شوند و در فواصل خاصی مثلاً روزی یکبار، دو روزی یکبار یا هفته ای یکبار بر حسب نیاز سازمان وارد DW می شوند. بنابراین داده های موجود در DW غیرقابل تغییر می باشند چرا که داده های DW برای انجام فعالیتهای جاری نیستند و به منظور درخواست ^[۶۳] و آنالیز می باشند.
۵- گرانولاریته داده ها ^[۶۴] : گرانولاریته داده ها در DW به معنای سطح جزییات داده ها و در DW باز می گردد. پایین ترین سطح جزییات در واقع بهترین میزان گرانولاریته داده را نشان می دهد. البته برای داشتن گرانولاریته زیاد در داده ها باید مقادیر بیشتری از داده ها را در DW ذخیره نمود .
پایگاه­داده تحلیلی در واقع پایگاهی است که خروجی فرایند ETL در آن قرار می­گیرد. داده ­های استخراج شده و منتقل شده در این پایگاه داده load می­شوند. قابل ذکر است که در پیاده سازی یک DW می­توان از روش­های مختلفی استفاده کرد که استفاده از data martها یکی از آن است. بسته به نحوه پیاده­سازی یک DW میزان اهمیت خصوصیات فوق تغییر می­ کنند.
دقت در خصوصیات مهم فوق نشان می
دهد که آنچه در پیاده سازی و بکارگیری یک DWبسیار مهم است، میزان توانایی آن در پاسخ گویی به جستجو ها (query است و هزینه را بیشتر در بخش ایجاد و وارد کردن اطلاعات وارد می کنند تا هزینه زمانی کمتر و کارآیی بالاتری را در هنگام بازیابی اطلاعات به دست آورند. این نکته می تواند در معماری سیستم بسیار مهم باشد.
لازم به ذکر است،صرف وجود تمام تکنیک ها ی موجود جهت پیاده سازی DW در سطح سازمان بدون در نظر داشتن فرهنگ سازمان و رویکرد سیستمی موجود بین کارکنان نمی‌تواند اثبات کننده هوشمندی کسب و کار آن سازمان باشد. به همین علت است که برای هوش تجاری از کلمات استقرار و پیاده سازی استفاده می کنند نه از کلمه نصب، چراکه عواملی دیگر نیز غیر از بسته های نرم افزاری در درست کار کردن هوش تجاری موثرند و به همین منظور در تعاریف آن را رویکرد معماری نوین نامیده اند، زیرا از ابتدای فرایند تدوین داده ها تا مراحل ذخیره سازی و فراخوانی مجدد و استخراج دانش مورد نیاز، هوشمندیرفتار ملموس است.
مواردی مانند زیرساختهای سازمان و یا فرهنگ سازمان در پیاده‌سازی هوش تجاری بسیار نقش قابل ملاحظه و حساسی را ایفا می کنند برای موفقیت در استقرار و کارایی یک سیستم BI در یک سازمان باید برخی موارد از ریشه های فرهنگی سازمان تغییر کند، چون این موارد در میزان بهره‌وری سیستم هوش تجاری نقش بسزایی خواهند داشت. برخی موارد مانند تلقی سازمان از اطلاعات که به عنوان یکی از مهمترین منابع سازمانی محسوب می‌شود و نوآوری که در سازمان باید بخشی از کار تجاری سازمان تلقی شود و نوع تفکر سازمان در مورد اطلاعات و نوآوری مسلما در بسته‌های نرم‌افزاری وجود ندارند، بلکه باید در لابه لای لایه‌های زیرساخت سازمان، فرهنگ سازی و لحاظ گردند.
۲-۳۸- معماری انبار داده ها (DW)
معماری ساختاری است که علاوه بر کنار هم قراردادن اجزاء‌؛ استاندارها، مقادیر ، طرح کلی و تکنیک های حمایت کننده را نیز تعریف می نماید. در معماری DW سه محدوه اصلی:‌کسب داده ها، ذخیره داده ها و ارائه اطلاعات وجود دارد. همانطور که در شکل (۲-۷) دیده می شود به منظور تهیه و تنظیم این محدوه ها، نیاز به اجرای مختلف یا بلوکهای ساختمانی است که این بلوکها باید به بهترین روش مرتب شوند تا هدفهای مورد نظر سازمان را تأمین کنند که در اینجا اجزای DW در معماری کلی آن بیان می شود .
۲-۳۸-۱- داده های منبع :‌ داد ه هایی که به عنوان داده های منبع به DW وارد می شوند در چهار گروه اصلی قرار دارند ‌:‌

• • داده های تولیدی: این گروه از داده ها برخاسته از چندین سیستم عملیاتی در سازمان هستند بدین صورت که بر اساس نیازهای اطلاعاتی در DW قسمت هایی از داده های سیستم های عملیاتی مختلف که البته به شکل های مختلفی نیز هستند انتخاب می شوند .

• • داده های داخلی: اسناد خصوصی ، پروفایل مشتریان و بعضی از پایگاه های اطلاعاتی مربوط به قسمت های مختلف سازمان هستند که بخشی از آنها می توانند درDW کاربردی باشند .

داده جانبی
کاربردها
Monitor